Jun 25

Op 23 juni vond voor de eerste keer het Co-creation Event plaats op de High Tech Campus in Eindhoven. Co-creation heeft vooral veel te maken met het cocreationontwikkelen van nieuwe producten/services/concepten en het marketen hiervan. Klanten, partners en anderen helpen je met nieuwe ideeën en feedback en doen dit vaak vanuit een grote betrokkenheid. Een goede bijeenkomst met een prettige prijs en een thema dat zeker relevant is voor de e-Learning wereld en het onderwijs.

Zelf je eigen lego maken
Mindstorms van lego is een bekend project waarbij de klant met behulp van software zelf een legocreatie kan ontwerpen. De beste ontwerpen worden ook daadwerkelijk uitgevoerd. Er komen per week zo’n 3.000 ontwerpen binnen. Dit levert veel meer op dan het idee. Er is op deze manier een grote groep fans gemaakt. Martijn Staal van TNO gaf dit voorbeeld en gaf ook aan wat de trends zijn die co-creatie stimuleren:

  • consumenten worden mondiger;
  • kracht van de media neemt toe (blogs, Twitter etc.);
  • user generated content is veelvuldig aanwezig;
  • de consument is genetwerkt (kan via vele kanalen snel ervaringen delen).

De presentatie van Martijn vind je hier.

Ideeën genereren of business kapot laten maken?
Martijn gaf het voorbeeld van Dell. Een blogger (Jeff Jarvis) had een zeer kritisch verhaal geschreven over de kwaliteit van de dienstverlening. Zijn ervaring ging snel de wereld rond toen reguliere media zoals Newsweek het verhaal oppikten. Dell werd gedwongen om hierop te reageren. Ze kwamen met het initiatief Dell Ideastorm. In deze community worden ideeën verzameld, er zijn zo’n 9.000 leden die 11.000 ideeën hebben gegenereerd waarvan 1-5 % bruikbaar zijn. Op deze manier krijg je zeer goede signalen en bruikbare ideeën met een beperkte investering.

dell
Het leek me wel een beetje eenrichtingsverkeer waarbij je publiek alleen gebruikt als een soort panel.

Meedenken over thee
Een goed verhaal werd verteld door Johan Sanders van SaraLee. De naam SaraLee ken je wellicht niet maar bekender zijn de merken die Saralee voert zoals Douwe Egberts, Pickwick en Sannex. Johan geeft aan dat 55+ mensen minder koffie gaan drinken. Er is gebruik gemaakt van mensen die zich eerder hadden opgegeven voor de DE.nl club. 35.000 mensen zijn aangeschreven, 1000 mensen reageerde en de eerste dagen waren er al 500 mensen die op een site het drinkgedrag in kaart brachten.

Barrières voor open innovatie en co-creatie

Johan Sanders geeft aan dat co-creatie vooral een cultuurverandering is binnen bedrijven.  Open innovation is een veranderingsproces. Het beeld van de rollen moet op de schop. Als je het zelf niet doet dan gaat wel je klant ermee aan de haal.

Een aantal zaken die belangrijk is:

  • Needs definition: ben duidelijk in wat je behoeften zijn.
  • Hebben we een cultuur waarin we echt openstaan voor alternatieven? Staan we er echt voor open?
  • Verwachtingen managen van klanten. Iedereen vindt zijn idee briljant en verwacht een snelle en enthousiaste realisatie. Hierover moet je duidelijk zijn.
  • Juridisch: zorg dat de rechten van co-creators goed geregeld zijn.

Co-creation is niet hetzelfde als ongestuurd een proces ingaan. Je moet juist ook kaders stellen en goed als organisatie je eigen doelen stellen. Anders weet je niet welke ideeën waardevol zijn. SaraLee heeft een roadmap gemaakt om deze kaders helder te hebben.

De presentatie van Johan vind je hier.

cc

Co-creation, open innovatie en leren
Wisdom of the crowds is een bekend begrip en co-creatie sluit hier prima op aan en lijkt bijna een marketing en productontwikkelinstrument te zijn. Het is echter vooral een manier om mensen te betrekken en kennis te verwerven en te delen. Om co-creatie te kunnen invoeren is er ook een heel leerproces nodig omdat het een nieuwe cultuur en houding vereist.

Open innovatie is een krachtige manier van leren en volgens mij kan het ook worden ingezet binnen de wereld van e-Learning. Als voorbeeld van succesvolle inzet van co-creatie en open innovatie is de hele open source community. Moodle, eXe, Drupal, Elgg; al deze producten die binnen leersituaties gebruikt worden en zijn vanuit deze open houding en co-creatie ontstaan.

Volgens mij kunnen ook educatieve uitgeverijen maar ook bedrijven als Stoas heel veel baat hebben bij open innovatie en co-creation. Laten we de kennis die bij lerenden, leerkrachten en experts binnen bedrijven en instellingen gebruiken en een gezamenlijke verantwoordelijkheid dragen voor een betere en krachtigere leeroplossingen.

Tagged with:
Dec 08

Als je op zoek bent naar een handige applicatie om online synchroon te vergaderen dan hoef je niet verder te zoeken: DimDim klaart de klus.

In het verleden heb ik vele omgevingen gebruikt, vooral commerciële applicaties zoals Centra en WebEx. Fijne applicaties die het mogelijk maken om met een groep in een soort virtueel klaslokaal te zitten. Meestal kun je audio erbij gebruiken en deel je presentaties, schrijf je samen op whiteboards en surf je tegelijkertijd over het web. Een mooie aanvulling op asynchrone tools zoals fora. Het zorgt voor een groepsgevoel, zo heb ik op die manier vaak cursisten om de beurt de projectvoortgang laten presenteren aan elkaar.

Alternatieven voor commerciële webconferencing tools
Bovengenoemde applicaties hebben wat nadelen. Tot voor kort moest je vaak een enorme hoeveelheid sessies kopen en was het een te dure grap als je af en toe in een opleiding of klantencontact zo’n sessie wilde organiseren. Daarnaast was het vaak nodig om specifieke clientsoftware te installeren op je computer en daar zat niet iedereen op te wachten.

Anderhalf jaar geleden heb ik een gratis alternatief gebruikt dat ontwikkeld is door de Open Universiteit in Engeland. Al eerder schreef ik een bericht over FlashMeeting.

Opnieuw heb ik nu een alternatief gevonden: DimDim. Vorige week voor het eerst gebruikt in een online bespreking met onze accountmanagers. Volgens de website is DimDim:

a free web conferencing service where you can share your desktop, show slides, collaborate, chat, talk and broadcast via webcam with absolutely no download required to host or attend meetings.

Mooi? Mooi!
Het is een zeer eenvoudig te gebruiken applicatie. Het is een open source product dus je kunt het op je eigen server zetten. Maar dit hoeft niet. Als organisator zet je binnen 5 minuten een sessie op nadat je een gratis account hebt aangemaakt. Dit kun je op een server kunt doen die al voor je klaarstaat en tot 20 deelnemers is het gratis. Je kunt video gebruiken, audio en je kunt zelfs de sessies opnemen zodat iedereen later nog eens de sessie kan bekijken.

Ook voor de deelnemers is het een erg gebruiksvriendelijke omgeving. Een systeemcheck wordt automatisch uitgevoerd en via de uitnodigingsmail log je zonder problemen in. Als organisator kun je allerlei functionaliteiten aan of uit zetten, op deze manier richt je een erg functionele omgeving in en dit zorgt voor duidelijkheid bij de gebruikers. Wil je meer gebruikers of wil je bijvoorbeeld het logo van je eigen organisatie gebruiken dan kun je (als je zelf niets op je server wil installeren) voor een DimDim Pro account gaan.

Niets meer te wensen?
Natuurlijk wel. De videokwaliteit is meer dan goed maar met de audio had ik nog wat moeite. Niet zozeer de kwaliteit maar wel de beperking in het aantal microfoons dat je tegelijktijd kan gebruiken: 3 of 4. Dit betekent dat je de hele tijd met een paar klikken de virtuele microfoon moet doorgeven. Ik vond dat een beetje onhandig als organisator. In de States kun je ook nog met een gratis (!) inbelnummer werken.

Voor de rest weinig meer om te wensen. Het werkt goed en prettig met alle browsers en het is snel op te zetten.

Kijk voor een volledige lijst met functionaliteiten (uitgelegd middels prima video’s) op de site. Een gratis account aanmaken doe je in 2 minuten hier. Als je eerst een overzicht en vergelijking wilt zien van verschillende webconferencing tools kun je het Wikipedia lemma raadplegen.

Is dit een bruikbare tool voor je? Graag hoor ik je mening!

Tagged with:
Aug 18

Heeft u soms ook het idee dat een bestaand boek nog beter had kunnen zijn als er net iets dieper was ingegaan op een idee of dat het met uw voorbeeld nog duidelijker had kunnen worden?

Dave Gray, directeur van XPLANE (zie ook zijn site) pakt het anders aan: hij verkoopt via Lulu zijn boek dat hij NU nog aan het schrijven is. U koopt dan een boek dat nog niet af is. Of in de woorden van Dave:

Marks and Meaning is a work in progress. Like software, art, science and life, it will evolve.

This is version Zero.

Waarom zou ik dit kopen?
U heeft de mogelijkheid om in dit boek beter te maken door uw opmerkingen en ideeën te delen met de auteur. Dat is leuk om te doen en een spannend idee. Het onderwerp van het boek moet u natuurlijk boeien; het gaat over visueel denken. De inhoud gaat in op de manier waarop u problemen inzichtelijk kunt maken door gebruik te maken van tekeningen en door een gerichte visuele aanpak. Het is vooral relevant voor zakelijke toepassing. Er staan veel aardige ideeën in.

Waarom zou ik dit niet kopen?
U schrijft mee met een boek wat echt nog niet af is. Er staan typefouten in, er zitten zelfs veel lege pagina’s in, bronnen ontbreken, stukken tekst zijn nog niet geordend, kortom het is echt versie 0. De kwaliteit van het papier is ook niet geweldig.

Verder is het een dure grap. Het boek kost 20,11 euro en daar komen nog 4,99 euro verzendkosten bij.

Maar het blijft wel een mooi idee! Versie 0. Wees er snel bij en denk mee, kopen van versie 0 doet u via Lulu.

Tagged with:
Apr 26

Natuurlijk hebben we wiki’s en Google Docs maar er soms zijn deze tools niet het handigste als we met een grote groep documenten moeten reviewen. Zeker als het om peerreview gaat zijn er alternatieven.

Annotatiesysteem.nl
Een site die gericht is op het onderwijs en die een mooie oplossing biedt voor het gezamenlijk bespreken van bijvoorbeeld wetenschappelijke artikelen is http://annotatiesysteem.nl. Op deze plek maakt u een account aan en vervolgens zet u 3 stappen:

  1. Upload een PDF-bestand.
  2. Selecteer onderdelen in het artikel en maak annotaties.
  3. Interacteer met anderen.

Een aantal universiteiten hebben inmiddels ervaring opgedaan met het systeem.

Voordelen voor de lerende
Het mooie is dat je een goed overzicht houdt van de opmerkingen die anderen hebben gemaakt. Aan de rechterkant is het document zichtbaar, aan de linkerkant de opmerkingen en reacties van iedereen. In het document is middels arceringen zichtbaar waar de opmerkingen bij horen. Je kunt reageren op bijdragen van anderen en middels sterren kan een waardering worden uitgesproken voor de annotaties. De mogelijkheid bestaat ook om een automatische mail te ontvangen als iemand reageert op je bijdrage.

Voordelen voor docent
Het is een eenvoudig te gebruiken systeem. Simpel te bedienen en de functionaliteiten zijn waarschijnlijk toereikend voor de meeste opdrachten. De persoon die het document publiceert kan ook verschillende categorieën creëren zodat de opmerkingen overzichtelijk worden ingedeeld. Als docent koppelt u eenvoudig studenten aan het document maar u kunt er ook voor kiezen dat gasten toegang hebben.

Niet te verbeteren?
In de interface zitten soms wat onhandige zaken. Zo is de cursor niet zichtbaar en dit zorgt voor wat onzekere klikacties. Maar het is een goede en bruikbare manier om gezamenlijk stukken te bespreken!

De methdodiek is gratis uit te proberen op http://annotatiesysteem.nl, meer informatie zoals onderzoeksresultaten vindt u op de SURF-site. Voor onderwijsdoeleinden is het Annotatiesysteem gratis in te zetten.

Tagged with:
preload preload preload